Внутренние аудиты системы качества проводятся на предприятии с целью выявления в подразделениях несоответствий по ведению документации, паспортов, карточек учета, ярлыков и т.п. требованиям ISO 9001.

Аудит качества проводят сотрудники отдела управления качества предприятия – аудиторы. По результатам внутреннего аудита качества формируются отчетные документы аудита с указанием возможных несоответствий. После этого подразделение–виновник должно разработать комплекс мероприятий по устранению несоответствий (корректирующих действий) с указанием сроков исполнения и исполнителей.

Целью проведения внутренних аудитов является поддержание СМК предприятия на должном уровне, своевременное выявление слабых мест в деятельности всех процессов, создание предпосылок для улучшения и повышения результативности процессов СМК в целом.

Аудиты обеспечивают мониторинг текущего состояния СМК предприятия и реализуют одну из главных задач управления: принятие оперативных решений (корректирующих и предупреждающих мер) на основе полученной информации и ее анализа.

составление планов аудитов;

составление листов проверки и оценки СМК;

проведение аудитов;

заполнение листов проверки и оценки СМК;

составление и ведение записей по мере реализации программы аудитов;

определение степени соответствия объектов аудита критериям аудита.

количество повторяющихся несоответствий по сравнению с предыдущим периодом;

возможности группы по аудиту реализовывать план аудита;

соответствие планов аудитов программе аудитов;

обратная связь между владельцами процессов (подпроцессов) СМК и группой аудиторов.